Cdiscount échange produit


Aujourd'hui et après une semaine des fameux 48-72h, je recontacte le service client de Cdiscount et je réexplique vraiment tout et je demande auprès du remboursement, et c'est déjà tard pour le donne comme cadeau, et une autre fois: Votre drone est en réparation, vous.
Pour être prises en compte, les conditions daccès au domicile devront être renseignées sur le questionnaire transmis lors de la validation du rendez-vous par mail, ou reprécisées par téléphone auprès du transporteur (exemples : restrictions horaires centre-ville, escalier colimaçon, etc.
Produits de gros gabarit livraisoadresse DE votre choix La livraison de produits de gros gabarit seffectue sur prise de rendez-vous à ladresse de votre choix.Le montant total des frais de livraison de votre commande est indiqué lors de la passation de celle-ci.Bien évidement, ils essaient tout le temps de l'appeler "produit en panne en laissant comprendre que c'est du fait du client.Cdiscount peut vous proposer différents modes de livraison.Contact Pour le suivi de votre commande et le service après-vente, vous pouvez nous contacter : - En Ligne, par lintermédiaire de votre Espace Client.Si votre commande contient plusieurs produits avec des délais de livraison différents, le délai de livraison de votre commande sera le délai de livraison le plus alternateur echange standard avis long.Nos livreurs ne sont cependant pas habilités à procéder à des travaux de menuiserie, plomberie et/ou électricité.Si vous souhaitez faire reprendre votre ancien appareil (uniquement les déchets électriques et électroniques - deee merci de le préciser lors de la confirmation du rendez-vous.Postdata: La communication a été coupée avec la responsable du Service Client et elle n'a même pas pensé à rappeler le client (car rappeler et l'avoir ça va être une autre galère)!En revanche, cette prestation ne comprend pas le déballage, l'installation, branchements et réglages de votre appareil, qui restent sous votre responsabilité.Livraison EN point retrait La livraison des produits commandés seffectue dans un lieu proche de chez vous ou de votre lieu de travail.En revanche, cette prestation ne comprend pas le déballage, l'installation, branchements et réglages de votre appareil.Pour plus dinformations concernant lensemble des modes de livraison, cliquez ici.Le déballage du colis et le traitement des emballages restent à votre charge.6.2 Livraison.2.1 Date de livraison La date de livraison des produits est indiquée sur la fiche produit de chaque produit et peut varier selon le mode de livraison sélectionné.Après, mêmes mails (selon eux: automatiques m'informant que le Drone est en Réparation.Je contacte Cdiscount, j'explique toute la situation avec tous les détail et ils m'envoient un bon de retour.Les nerfs commencent à se perdre et je recontacte le service client pour une demande de remboursement et que je veux plus rien savoir!Vous pouvez également nous signaler vous-même le retard de livraison via votre Espace Client ou en contactant notre Service Client.
Pour faciliter le chargement dans votre véhicule, un matériel de manutention pourra être mis à votre disposition (selon disponibilité).
Votre produit sera déposé dans la pièce de votre choix.



Le choix de la date et dune tranche horaire de livraison seffectue directement en ligne sur notre calendrier.
Pour de renseignements sur les modalités et conditions de reprise, consultez larticle 10 de nos CGV ou cliquez ici.


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